EEN VEILIGHEID RECALL VAN BEPERKTE HOEVEELHEID RUBBEREN HOGE DRUK SLANGEN

Een beperkte hoeveelheid van de rubber hogedrukslangen is geïdentificeerd en bevat mogelijk defect slangmateriaal materiaal die de duurzaamheid van de slang kan beïnvloeden.

Dit defect kan lekken of scheuren van de rubber hogedrukslang veroorzaken wat kan leiden tot een sneller dan verwacht verlies van ademgas wat kan leiden tot ernstig of dodelijk letsel.

De veiligheid van de duiker is Suunto's hoogste belang. Suunto kondigt een veiligheid terugroepactie aan voor een beperkt aantal rubber hogedrukslangen die voldoen aan de kenmerken als hieronder beschreven:

  • De slangen hebben een zwarte rubber buiten laag
  • Gemarkeerd met de tekst: 5000 PSIG PRESSURE TESTED – MADE IN USA
  • Slang diameter is ongeveer 12,5 mm (1/2 inch) en de lengte ongeveer 84 cm (33 inch)
  • Bedrukt met productie batch code 1812

Deze recall is alleen van toepassing op de rubber hogedruk slangen uit de specifieke1812 batch. Overige rubber hogedrukslangen zijn niet betrokken en hoeven niet te worden vervangen.

De volgende producten voorzien van deze rubber hogedrukslangen kunnen zijn betrokken: Cobra, Cobra 3, SM-36 manometer en dieptemeter combos, als mede de Vyper en Zoop indien deze zijn aangekocht als combo product. Een complete lijst van productcodes kan gevonden worden aan het einde van dit document en op www.suunto.com/recall.

Tot op heden zijn er geen verwondingen bekend met deze kwestie. Het is verplicht dat alle betrokken producten worden geretourneerd voor een slangwissel.

Suunto verontschuldigd zich voor het ongemak, en verzoekt alle klanten die na 11/2012 een product hebben gekocht met een bovengenoemde hogedrukslang direct hun product te controleren. Als de rubber hogedruk slang van uw product de identificatie details heeft zoals boven beschreven is ermee duiken verboden. Retourneer het product onmiddellijk naar uw dichtstbijzijnde erkende Suunto dealer voor een gratis slangwissel.

Retourneer instructies voor betrokken producten (slangen met productie lot code “1812”)

  1. Breng uw product naar de dichtsbijzijnde erkende Suunto Dealer (Diving) voor een gratis slangwissel.
  2. In de US en EU kan u ook gebruik maken van de Suunto Online Service Request www.suunto.com/servicerequest om uw product te laten ophalen en bezorgen voor de slangwissel.

Voor meer informatie, kunnen consumenten contact opnemen met Suunto via:
Suunto Support per email: [email protected]
Suunto Support per telefoon:
Support in English available 24/7:
Australia +61 1800 240 498 (toll free)
New Zealand +64 988 75 223
United Kingdom +44 20 360 805 34
USA +1 855 258 0900 (toll free)

Support available from 9 am to 5 pm local time:
Austria +43 72 088 3104
Canada +1 800 267 7506 (toll free) - press 3 and then 1 for technical support (in English and French)
Finland +358 94 245 0127
France +33 48 168 0926
Germany +49 893 803 8778
Italy +39 029 475 1965
Japan +81 34 520 9417
Netherlands +31 10 713 7269 (in English)
Russia +7 499 918 7148
Spain +34 911 143 175
Sweden +46 85 250 0730
Switzerland +41 44 580 9988

 

Onze disciplines

Contact

AmilcoSports
Energieweg 27
NL-4691 SE Tholen

T: +31 (0)166 60 10 60
E: [email protected]